Что такое срок службы товара и чем он отличается от гарантийного срока?

На товар, предназначенный для длительного использования, изготовитель вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Изготовитель обязан установить срок службы товаров длительного пользования, например таких, как автомобили, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

Срок службы товара может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и пр.).

Запрещается продажа товара, на который должен быть установлен, но не установлен срок службы.

Срок службы следует отличать от гарантийного срока.

Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель (продавец) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные ст. 18 и 29 Закона «О защите прав потребителей». Таким образом, гарантийный срок всегда короче срока службы. Если в течение гарантийного срока изготовитель и продавец несут ответственность за все недостатки автомобиля, возникшие по их вине, то в течение срока службы ответственность несет только изготовитель и только за существенные недостатки автомобиля.

Справка. Существенный недостаток товара — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора (Преамбула Закона РФ «О защите прав потребителей»).